八個外貿跟單技巧你必須知道(2/2)完 外貿B2B、B2C

八個外貿跟單技巧你必須知道(1/2)  外貿B2B、B2C

  1. 提前通知客戶價格變動的趨勢

提前發郵件或電話通知客戶某幾種產品的價格會做調整,當然最好有客戶想要的產品,希望客戶能夠注意到產品價格的變動趨勢。

  1. 中間商如何追蹤

中間商有一個特點,就是他不能直接決定下單,還有最終客戶,而且也有可能所針對的並不是最終客戶。這樣客戶有問題就會問你,客戶沒問題的時候也就沒話說。

(1)如果中間商在一個項目上停了一段時間,你可以直接問他,是不是客戶已經採購產品,中間商有可能在客戶已經在別處下單的情況下,又不好意思告訴你,你可以直接問他。長期合作的關係,一個客戶沒成交並不代表合作關係就停止了,還是可以繼續聯繫的,但問過之後他告訴你了,就知道該在這個項目上更加努力,還是可以推別的產品。

(2)對於聯繫很久的中間商,確保他跟你的關係很好,而且他在當地有不錯的市場偵查跟銷售能力。對於你某些拿不下的客戶,可以直接給這個中間商,告訴你的中間商,這個客戶聯繫過,需要什麼產品,主動給中間商商機,中間商比你更容易得到客戶的資訊,更容易拿下客戶。

(3)關於跟中間商的報價 :報價前不管你的中間商有沒有提,只要你確定他是中間商,一定要跟他確認報價的方法,是你直接報最終價格,裡面包含中間商的傭金,還是給代理最低價格,然後任由他在這裡面加價賣給最終客戶,這些最好提前談好,免得最後因為利潤問題失去訂單。

  1. 最近成交的客戶刺激未下單的客戶

告訴你的客戶他尋求的產品,又有客戶下單了,可以給他優惠的價格,如果能近期下單的話,還可以縮短交貨期,很多客戶很在意交貨期。

  1. 針對某個國家的市場行情催促你的客戶下單

直接告訴客戶最近你所在國家對這個產品的詢盤很多,需求量大,有很好的市場來刺激他。

如果他是公司的一名採購,可以十分自信的告訴他你的產品目前在他們國家有很好的市場價值,可以幫他開拓市場。

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