必須知道的N個外貿定律(2/2)完 外貿B2B、B2C

必須知道的N個外貿定律(1/2) 外貿B2B、B2C

09 訂單是問不出來、催不出來、建議不出來的，不要讓自己看起來像在指使客人做決定。

 

10 當客人要求的很多細節時，想想他為什麼這麼做? 當客人都不理你，想想自己是否根本沒抓住他的興趣點。

 

11 訂單很可能在你客人的客人手裡，你的客人可能和你一樣感覺無助。所以，嘗試放下對客人的各種不爽和無奈，想想要拿到他的訂單，還需要哪些說明輔助？

 

12 要降價，得準備好理由，不然在客人的眼裡，你會很像騙子。

 

13 你是和某個國家的一家公司、一個人談生意，而不是和這個國家的整體平均水準談生意。所以，放下對國家誠信度、談判方式的偏好，專心去判斷你眼前的這家公司及這個人。

 

14 不理解客人為什麼不回信？去嘗試做採購吧，當供應商問你進度時，換位思考一下，你會明白的。

 

15 把自己最多的精力花在幕後：深入瞭解產品、深入分析買家，讓回覆動作熟悉到成為一瞬間的動作；別反過來：不花精力去學產品、分析買家，而整天對著一封封郵件想著要怎麼回。

 

16 假如你苦於打動不了客人，可以嘗試用中文向你的朋友介紹你的公司和產品，再問他的感受。假如你不能讓朋友產生好的印象，通常也很難打動客人。