流量一直是跨境賣家最關心的問題，而社群媒體早已成為跨境行業引流的新機遇，根據statista數據顯示，截至2019年10月，全球最受歡迎社群媒體排名如下，市場領導者Facebook穩居榜首，TikTok增長迅猛，還有許多有潛力的社群媒體榜上有名。
那麼如何借助社群媒體，快速引流出單，向大賣更進一步呢？本文中將介紹如何在各大社群媒體平台上做出正確決策，助推你在eBay上進一步取得成功，快來用這些有利的工具推廣你的eBay商店和商品吧！
第一站：YouTube
YouTube是全球最大的影片網站分享平台，現擁有約20億月活躍用戶，全球用戶每天花費2.5億小時在觀看影片。對於賣家而言，在YouTube上，他們的商品很有可能會被這些充滿熱情的觀眾看到，因此越來越多的跨境公司選擇用YouTube進行行銷，在YouTube平台，影片已經成為引流的最佳方式，快來看看如何利用影片推廣eBay商店和商品！
在YouTube上傳什麼內容？
🔺品牌故事
賣家可以考慮將下列這些品牌故事用影片來展示：
分享個人故事：告訴買家你是如何在eBay上白手起家的。是什麼讓你開始經商的？你出售什麼商品，為什麼出售它們？
展示工作場所：帶著買家速覽你的倉庫（儲藏間，車庫或者地下室等），稍微和他們介紹下你是怎麼做生意。
採訪團隊成員：員工的推薦，簡單而動人，是展示企業文化的絕佳途徑。這樣客戶就可以和那些與他息息相關的員工建立聯繫。
產品宣傳片：告訴買家們產品是如何從生產線完成的，特別是那些有新聞價值的商品。
🔺教育意義
以下幾種教育類的影片可供參考：
“如何做”：如果可以的話，帶領客戶學習具體一件商品的安裝和使用。重點關注商品的特點和可供使用的場合。
維護和維修：如果出售的商品，可以透過保養來延長使用壽命，那你就可以分享、推薦一些護理商品或者工具。
🔺生活方式
在使用自己商品的過程中發生過的有趣故事也可以在YouTube上分享！
第二站：Instagram
Instagram是目前廣受年輕受眾歡迎的社群媒體平台之一，有10多億活躍帳戶，也是跨境賣家引流的不二選擇。這個平台與Facebook相比，功能和界面會更加簡潔，十分注重視覺感受。
🔺01發布形式
Instagram是一個分享圖片的平台，因此，高質量、精美的產品圖片和優質的文案可以立即在Instagram獲得很大關注。在Instagram上傳圖片時，可以嘗試使用Instagram濾鏡來增加圖片的美感，也可以在產品圖片中添加一些有趣的元素吸引用戶。對於Instagram來說，影片更是優於圖片，影片傳播速度會遠遠高於圖片，因此上傳一些簡短有趣的小影片也可以推廣eBay商店和商品。
限時動態（Stories）是IG在2018年推出的一項新功能，用戶可以透過限時動態功能分享照片與影片，還可以自動把多張照片或多段影片編輯成幻燈片的格式。
限時動態以短小生動的特點脫穎而出，轉瞬即逝的內容更受關注，能夠有效激勵用戶採取行動，成為備受商家青睞的行銷利器。
🔺02標籤技巧
提到Instagram就不得不提到它的標籤功能，使用合適的標籤可以讓我們的產品圖片迅速脫穎而出。在標題中使用潮流的熱門標籤可以獲得更廣泛的受眾。在創建標籤的關鍵字時，要盡量使用熱門話題關鍵字，每個關鍵字最好與自己的產品資訊相一致，盡量用一些潮流、受歡迎、搜尋量高的詞。每個貼文可以使用30個標籤，但多數只需找3-8個適合的即可，如下圖所示，例如你的產品是戒指，標籤就可以打上#rings，#couple rings，#lover rings等。
🔺03互動技巧
就像在任何社群網絡上一樣，每天與粉絲分享互動是重要的任務之一。
這也是增加你的Instagram粉絲的最簡單的方法。透過你的照片或影片中添加問題和號召性用語，鼓勵粉絲評論你的貼文。
比如曾經熱議的不知是白金還是藍黑色的裙子，就是透過拋出具有爭議的問題，吸引注意。
此外，也可以給互動用戶一些禮品，提高客戶黏著度。
🔺04網路紅人行銷戰術
Instagram平台網紅的影響力遠遠高於我們的認知，而與網紅合作是接觸新用戶的好方法，資金比較充裕的賣家可以選擇適合自己品牌，並有著大量粉絲基礎的紅人合作，來增加自己eBay商店的流量。
第三站：Facebook
eBay在Facebook上的帳號
Facebook作為全球最大社群平台，一直以來都是跨境電商引流的主要渠道。據統計，Facebook坐擁幾十億的用戶人群，平台黏著度強，已經成為眾多賣家獲取流量的首選網站。
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