eBay 促銷工具更新 (2/2)完 外貿B2B、B2C

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編碼優惠券,讓促銷更靈活可控

優惠券(coupon)是促進買家儘快下單以及重複購買的有力“武器”,以往只有eBay平臺能夠透過系統向買家發放各種優惠券,賣家並不能自行向買家發放優惠券。這次春季更新,則突破了這個限制,將發放優惠券的權力也給到了賣家——借助新的編碼優惠券(coded coupon)工具,賣家也可以自行向買家發放優惠券了!

 

自2021年春季起,eBay將在賣家專區的“行銷(Marketing)”功能中向店鋪賣家正式推出編碼優惠券,取代以前提供的無編碼優惠券(codeless coupons)。賣家可以使用編碼優惠券工具創建自訂折扣代碼,並在eBay網站上的多個位置(比如物品刊登、購物車和結帳頁面上)公開分享優惠券資訊,也可以透過自有的行銷管道將優惠券發放給特定的買家群體。獲得優惠券的買家可以在結帳時使用,eBay不會為此收取任何費用。

 

舉例來說,賣家可以在物品刊登、購物車和結帳頁面上顯示“SAVETODAY2021” 折扣代碼,向買家提供5美元的折扣,吸引買家下單。

賣家還可以使用賣方中心“訂單(Orders)”選項卡中的“列印編碼優惠券”選項,向買家發送實體優惠券,比如“REPEAT5”,意即“再次購買可享受5美元的折扣”。

 

那麼,賣家如何創建編碼優惠券呢?

新的編碼優惠券工具正式上線後,賣家創建新的促銷活動時,eBay系統會將其作為一種新的促銷類型顯示給賣家,如果賣家選擇創建編碼優惠券來促銷商品,轉到賣家中心,點擊“創建促銷”(Create a promotion),然後點擊“優惠券”(Coupon)即可,eBay系統會引導賣家逐步設置優惠券活動。

新的編碼優惠券工具功能非常完善,賣家可以通過一系列的條件設置讓優惠券活動達到更好的促銷效果,這些設置包括:

  • 設置促銷活動最高預算——達到預算上限後,買家就不會再看到賣家的促銷活動
  • 靈活選擇提供哪一種折扣類型:金額折扣、百分比折扣或數量折扣(比如:“買一送一”)
  • 設置確切的折扣開始日期和結束日期
  • 設置特定的折扣使用條件,比如每位買家的至低消費金額或使用限制
  • 靈活選擇提供對所有買家可見的公開優惠券或者在其他行銷管道中與買家私下分享的優惠券
  • 選擇哪些物品符合促銷條件
  • 在訂單中發送列印的優惠券代碼,鼓勵買家重複購買

除了對優惠券本身進行設置,賣家還可以將編碼優惠券可與eBay的其他促銷工具搭配使用,這樣在進行促銷的時候就擁有更多的靈活性,也可以更好地控制行銷預算。

 

 Tips

Q: 此次推出的編碼優惠券,相比於之前的無編碼優惠券來說,有什麼優勢?

A: 無編碼優惠券只能向特定買家群體推送,只有收到coupon URL的買家才能享受折扣,其他的買家均看不到折扣產品。編碼優惠券的資訊則既可以在eBay網站上的多個位置(比如物品刊登、購物車和結帳頁面上)公開分享,也可以通過自有的行銷管道向特定的買家群體發放。

 

Q: 編碼優惠券和其他促銷方式(比如order discount)有什麼區別?

A: 編碼優惠券賦予賣家比較大的自由度與自主權,賣家可以對促銷活動做一定的設置,比如設置整個活動的預算上限,超過上限後活動資訊就不再顯示了。這是編碼優惠券與order discount這樣的傳統促銷工具最大的區別。

比如說,賣家對於一次促銷活動的總預算是1000美金,那麼他就可以在編碼優惠券中設置預算上限是1000美金,如果優惠券的折扣金額是50美金,那麼前20個使用優惠券的買家可以在結帳時獲得50美金的折扣,當第20個買家使用優惠券結帳後,這次活動的總折扣金額也達到了1000美金的預算,那麼這個優惠券資訊就不再顯示了。

 

Q: 賣家是否可以透過eBay網站以外的管道向買家發放優惠券?

A: 可以,賣家可以透過自有的行銷管道向特定買家發放優惠券,這就包括了eBay網站以外的管道,比如向自有社交媒體的好友列表用戶發放優惠券。

 

以上便是這次春季賣家更新中推出的新型促銷工具,大家是不是很期待呢?

fansebay

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