Amazon亞馬遜中文版賣家平台和賣家支持正式上線,用自家語言也能做好國際業務!

目前在亞馬遜美國,加拿大以及墨西哥平台,
已經可以透過賣家平台語言切換功能使用中文版的賣家後台,
並使用中文查看相應的幫助文件!

 

 

 

賣家平台語言從英文切換為中文,請按照以下步驟操作:

1. 在賣家後台頁面的頂端您可以看到平台及語言切換選項。

2. 從下拉選單中選擇 “ 中文 ”。

3. 等待頁面更新刷新後,您的賣家平台首頁將以中文顯示。

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說明:儘管您將可以使用中文搜索亞馬遜的賣家平台幫助內容和聯繫賣家支持,
但是當您輸入任何針對買家的信息時,請繼續使用英文。

 

如果您希望在英文後台頁面上獲取中文賣家服務的支持:

  • 如果您已習慣於英文後台頁面的使用,也並不影響您隨時可以獲取到中文賣家支持的服務。首先,請在賣家後台頁面的左下角,點擊“獲取支持”

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  • 進入問題類型選擇頁面之後,請首先選取您的問題類型,如下圖所示,進而切換成中文頁面(墨西哥平台會提供英文,中文以及西班牙文的三種語言選擇)。

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說明:如遇部分類型問題無中文選項,您仍可以在此頁面上提交英文問題。

 

每次為您解答問題後亞馬遜都會向您發送一封郵件,與您進行確認。
同時該郵件也會請您針對亞馬遜的服務內容進行評價。