Facebook 先前重新調整過動態時報演算法,這可能會降低粉絲專頁出現在動態時報上的機率。
這對企業/品牌來說是個壞消息,但其實Facebook的觸及率已經持續下滑多年,並不令人吃驚。
雖然Facebook廣告能夠有效增加觸及率和參與度,但需要輔以真正有親和力的互動才能使其提升更多。
什麼影響Facebook的覆蓋面?
1.找到最佳時間發布
進行實驗、反覆查證,調查哪些日子以及哪些時間間隔內,貼文可以獲得最多的觸及率和回應。
大多數的粉絲專頁都可以找出一個確切的時間,並且對該時間點了解得越多,就越容易找到此時刻與目標受眾之間的關係。
例如,如果目標受眾包括新的父母,那麼了解到他們在早起時經常是最活躍的時候,因為他們可能會被一個哭泣的嬰兒喚醒。
2.講故事
講故事讓市場行銷變得更加有趣,Facebook擁有大量功能,可以利用這些功能以美麗動人的方式講述故事。
Facebook故事就是這樣的一個功能 – Facebook限時動態還沒有飽和,但使用此功能可以讓品牌/企業有機會出現在用戶螢幕頂部,在他們的動態消息上方。
另外,如果已經發布Instagram故事,那麼在Facebook上交叉發布將不費吹灰之力。
有很多類型的內容適合透過故事發布,包括宣傳內容、消費者研究洞察。由於“限時動態”發布24小時後就會過期,還可以使用此功能發布限時商品優惠。
3.進行問答會議
問題會增加粉絲的參與。人們自己的想法被了解、被看到,問題能夠促成這種互動。
可以向粉絲詢問任何事情,從他們的品牌體驗、感受到對產品的期望。
透過活動實現的目標來計劃要問什麼 – 或者,可以設置一個Ask Me Anything(AMA)來鼓勵粉絲分享他們的問題。
4.協作和客戶策略
與熱門粉絲專頁的合作可能使你的Facebook觀眾增加。
有許多種與其他粉絲頁面協作的方式,但首先需要確定非競爭對手以滿足行業需求。
協作後,可以共同創建社群媒體內容或提供策劃這些頁面的內容以換取信用。
內容共同創作可以通過聯合主辦的在線活動,比賽或共同製作的影片或簡單的Facebook貼文完成。通過協作獲得的額外風險可以幫助品牌/企業找到並影響目標群體的新部分。
以下是GoPro和RedBull在事件中合作的一個例子。
5.嵌入Facebook的貼文
如果品牌/企業已經擁有訂閱受眾,則可以將這些訂閱者轉換為Facebook粉絲。需要的只是簡單地將Facebook貼文嵌入到相關文章中。
如果之前沒有嘗試過嵌入Facebook帖子,可以複製Facebook貼文中的嵌入代碼並將其添加到網站的HTML中。
而在Wordpress中,甚至可以直接在文本編輯器中添加URL。然後,網站訪問者可以與嵌入式貼文交互,從而增加對這些貼文的參與度
Facebook粉絲群有可能轉化,因為它是由強大的潛在客戶組成。
協作後對品牌感興趣的粉絲也可能持續更長時間並為品牌/企業業務增加更多價值。
隨著上述提出的提示,你可以開始今天更有效的Facebook行銷旅程。
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