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如何向老客戶爭取外銷訂單?
大家都知道把握老客戶，可以爭取更多外銷訂單
但是國外客戶遠隔重洋，無法隨時拜訪，想維持熱度你可以:
多多邀約視訊會談
搭配時差計算工具
才不會吵醒客戶，也更有效率。
用線上錄影留言
用線上錄影留言，就沒有時差問題，隨時噓寒問暖或直接推產品
Hi, John, You will love this, sample on the way。
但是客戶不見得說實話，甚至於只是不斷殺價。
還有一個方法，直接獲得老客戶的進貨需求，怎麼辦?
善用海關數據庫做情報收集
上面我們講到，利用視訊會談，搭配時差工具、線上錄影留言，向老客戶爭取外銷訂單。
但是，老客戶不見得會提出需求，甚至於只是不斷殺價怎麼辦?
今天分享一個更有效率的方法，是透過海關數據直接向老客戶挖訂單。
查詢 "老客戶" 的海關數據資料
在各國海關資料庫裡，輸入你老客戶或潛在客戶的英文名稱，就可查到他每天的進口報單資料。
研究 "老客戶" 的採購詳情
也查得到買賣雙方的交易細節，甚至成交價格，
再來就直接跟他討論能接受的規格與價格囉。
這種做法讓你徹底了解老客戶現在的需求，不怕殺價，懂的都懂。
但要怎麼做到那句老話: 跟老客戶挖”大”訂單永遠是最簡單的?
兩個做法
之前我們講到，如何透過海關數據向老客戶爭取訂單的方法。
但是，要怎麼做到我們貿易界常說的那句老話:跟老客戶挖”大”訂單永遠是最簡單的?
兩個做法:
競爭對手出了什麼?
在各國海關資料庫裡，篩選老客戶目前跟你採購的產品名稱，就可查到他同時還有跟你哪些競爭對手採購。
客戶最近採購哪些新的產品?
再定期檢查資料庫，看客戶還有採購那些我們正想要開發的新產品，再來就只要跟他討論能接受的規格與價格囉。
這樣可以避免投資失誤，模具都開下去才發現市場有問題的慘劇!
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